Учебный центр является специализированным образовательным структурным подразделением ООО «ЛИКАРД», созданным для реализации программ дополнительного профессионального образования, профессионального обучения, а также дополнительных общеразвивающих программ.
| Полное наименование организации | Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» |
| Сокращенное наименование | ООО «ЛИКАРД» |
| Дата создания | 10.11.1999 |
| Место нахождения и почтовый адрес | 115035, г. Москва, ул. Большая Ордынка, 3 |
| Режим и график работы | Понедельник-четверг:
С 9:00 до 18:00 Пятница: |
| Контактные телефоны | +7 (812) 413 09 65 |
| Адрес электронной почты | uc@licard.com |
| Адрес сайта | https://licard.ru |
Планируемые к реализации образовательные программы:
| Вид / подвид образования | Наименование программы | Форма обучения / Использование при реализации образовательной программы электронного обучения и дистанционных образовательных технологий | Срок освоения | Язык обучения | Дисциплины программы |
|---|---|---|---|---|---|
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки Руководителей АЗС «Стартовое адаптационное обучение» | Очно-дистанционная | 3 месяца (21,4 ак.ч) | русский | 1. «Добро пожаловать в должность Руководителя АЗС»
2. «Утренняя пятиминутка» 3. «Контроль качества сервиса» 4. «Кассовая дисциплина» 5. «Обучение персонала на рабочем месте» 6. «Работа с персоналом» 7. «Азбука безопасности» 8. «Производственный контроль» 9. «Работа с нефтепродуктом» 10. «Устройство АЗС. Правила безопасной работы» 11. «Стандарты сервиса» 12. «Магазин на АЗС» 13. «Кафе на АЗС» 14. «Работа с нефтепродуктом» 15. «Организация обучения на рабочем месте» 16. «Стандартные практики руководителя» 17. «Эффективный Руководитель АЗС» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки Руководителей АЗС «Стартовое адаптационное обучение на АЗС с концепцией питания LukCafe» | Очно-дистанционная | 3 месяца (58,8 ак.ч) | русский | 1. «Знакомство с принципами организации процесса работы на АЗС с концепцией питания LukCafe»
2. «Практическое применение инструментов LukCafe» 3. «Выполнение задач при помощи инструментов LukCafe» 4. «Деятельность LukCafe на АЗС ЛУКОЙЛ» 5. «Управление сменой в LukCafe» 6. «Добро пожаловать в должность Руководителя АЗС» 7. «Утренняя пятиминутка» 8. «Контроль качества сервиса» 9. «Кассовая дисциплина» 10. «Обучение персонала на рабочем месте» 11. «Работа с персоналом» 12. «Азбука безопасности» 13. «Производственный контроль» 14. «Работа с нефтепродуктом» 15. «Устройство АЗС. Правила безопасной работы» 16. «Стандарты сервиса» 17. «Кафе на АЗС» 18. «Магазин на АЗС» 19. «Работа с нефтепродуктом» 20. «Организация обучения на рабочем месте» 21 «Стандартные практики руководителя» 22. «Эффективный Руководитель АЗС» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки Руководителей АЗС «Поддерживающее обучение» | Очно-дистанционная | 1 год (от 4,4 до 19,8 ак.ч) | русский | 1. «Аналитичность»
2. «Деловая коммуникация» 3. «Ориентация на результат» 4. «Управление сервисом» 5. «Товароведение» 6. «Эксплуатация АЗС» 7. «Планирование» 8. «Постановка задач» 9. «Мотивация» 10. «Обучение персонала» 11. «Управленческий контроль» 12. «Создание команды» 13. «Роль руководителя в успешной деятельности АЗС» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки Руководителей АЗС «Поддерживающее обучение на АЗС с концепцией питания LukCafe» | Очно-дистанционная | 1 год (от 4,4 до 19,8 ак.ч) | русский | 1. «Аналитичность»
2. «Деловая коммуникация» 3. «Ориентация на результат» 4. «Управление сервисом» 5. «Товароведение» 6. «Эксплуатация АЗС» 7. «Планирование» 8. «Постановка задач» 9. «Мотивация» 10. «Обучение персонала» 11. «Управленческий контроль» 12. «Создание команды» 13. «Роль руководителя в успешной деятельности АЗС» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки продавцов «Стартовое адаптационное обучение» | Очно-дистанционная | 2,5 месяца (59,8 ак.ч) | русский | 1. «Знакомство с АЗС»
2. «Корпоративные стандарты» 3. «Магазин на АЗС» 4. «Кафе на АЗС» 5. «Технология работы с клиентами» 6. «Работа с претензиями и конфликтами» 7. «Программа лояльности «Заправься выгодой» 8. «Интерактивная инструкция по использованию мобильного приложения «АЗС ЛУКОЙЛ» 9. «Автомобильные бензины и дизельное топливо» 10. «Моторные масла ЛУКОЙЛ» 11. «Технические жидкости» 12. «Работа с товарами магазина на АЗС» 13. «Основные направления деятельности кафе на АЗС» 14. «Устройство АЗС. Правила безопасной работы» 15. «Азбука безопасности» 16. «Работа с нефтепродуктом» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки продавцов «Стартовое адаптационное обучение на АЗС с концепцией питания LukCafe» | Очно-дистанционная | 2,5 месяца, (83,8 ак.ч) | русский | 1. «Знакомство с АЗС»
2. «Корпоративные стандарты» 3. «Магазин на АЗС» 4. «Знакомство с LukCafe» 5. «Процессы LukCafe» 6. «Выполнение задач по процессам LukCafe» 7. «Технология работы с клиентами» 8. «Работа с претензиями и конфликтами» 9. «Программа лояльности «Заправься выгодой» 10. «Интерактивная инструкция по использованию мобильного приложения «АЗС ЛУКОЙЛ» 11. «Автомобильные бензины и дизельное топливо» 12. «Моторные масла ЛУКОЙЛ» 13. «Технические жидкости» 14. «Работа с товарами магазина на АЗС» 15. «LukCafe на АЗС «ЛУКОЙЛ» 16. «Устройство АЗС. Правила безопасной работы» 17. «Азбука безопасности» 18. «Работа с нефтепродуктом» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки продавцов «Поддерживающее обучение» | Дистанционная | 1 год (от 2,4 до 23,6 ак.ч) | русский | 1. «Устройство АЗС»
2. «Стандарты обслуживания» 3. «Магазин на АЗС «ЛУКОЙЛ» 4. «Кафе на АЗС «ЛУКОЙЛ» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки продавцов «Поддерживающее обучение на АЗС с концепцией питания LukCafe» | Дистанционная | 1 год (от 2,4 до 15,2 ак.ч) | русский | 1. «Устройство АЗС»
2. «Стандарты обслуживания» 3. «Магазин на АЗС «ЛУКОЙЛ» 4. «LukCafe на АЗС «ЛУКОЙЛ» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки продавцов «Развивающее обучение» | Очно-дистанционная | 1 год (19,75 ак.ч) | русский | 1. «Управление сервисом»
2. «Товароведение» 3. «Эксплуатация АЗС» 4. «Устройство АЗС. Правила безопасной работы» 5. «Профессиональные компетенции» 6. «Деловая коммуникация» 7. «Ориентация на результат» 8. «Аналитичность» 9. «Личностно-деловые компетенции» 10. «Планирование» 11. «Постановка задач» 12. «Мотивация» 13. «Обучение персонала» 14. «Создание команды» 15. «Управленческий контроль» 16. «Управленческие компетенции» |
|
Дополнительная общеобразовательная–дополнительная общеразвивающая программа подготовки шеф-поваров и поваров «Стартовое адаптационное обучение на АЗС с концепцией питания LukCafe» | Очно-дистанционная | 2 недели (57,1 ак.ч) | русский | 1. «Знакомство с LukCafe»
2. «Основы деятельности LukCafe» 3. «Процессы LukCafe» 4. «Выполнение задач по процессам LukCafe» 5. «Выполнение задач по процессам LukCafe в соответствии с оценочным листом» 6. «LukCafe на АЗС «ЛУКОЙЛ» |
Лицензия на осуществление образовательной деятельности (выписка из реестра лицензий на осуществление образовательной деятельности) –
https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/31255b88-8e4c-97b0-b460-0b63c2d0fe4d/ :
Научная и научно-исследовательская деятельность не осуществляется.
РУКОВОДСТВО УЧЕБНОГО ЦЕНТРА
Руководитель Учебного центра Савицкая В.А.
СОТРУДНИКИ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА
Ведущий специалист Архипова Т.Е.
Ведущий специалист Гумбатова Т.И.
Ведущий специалист Тихонова С.В.
Ведущий специалист Шакирова В.С.
Специалист 1-й категории Владыка Я.В.
Специалист 1-й категории Белякова Е.О.
Специалист 1-й категории Борщевский А.С.
Специалист 1-й категории Гафаров Д.Р.
Специалист 1-й категории Плешкова В.А.
Специалист 1-й категории Родионова Е.Ю.
Специалист 2-й категории Ефентьев А.М.
Специалист 2-й категории Яровой Ю.П.
Специалист Булдакова А.А.
Специалист Пономаренко Н.А.
Для реализации программ подготовки Руководителей АЗС по следующим программам «Стартовое адаптационное обучение», «Поддерживающее обучение», «Поддерживающее обучение на АЗС с концепцией питания LukCafe» необходимо рабочее место Руководителя АЗС, оборудованное рабочим столом, стулом, компьютером.
Для реализации программ подготовки продавцов по следующим программам «Стартовое адаптационное обучение», «Стартовое адаптационное обучение на АЗС с концепцией питания LukCafe», «Поддерживающее обучение», «Поддерживающее обучение на АЗС с концепцией питания LukCafe», «Развивающее обучение» необходимо рабочее место продавца и рабочее место Руководителя АЗС, оборудованное рабочим столом, стулом, компьютером.
При организации учебного процесса в ООО «ЛИКАРД» не используются денежные средства из бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц.
Здание и учебный класс имеет бесступенчатый вход, расширенные дверные проемы. Также здание оснащено лифтами.
Заключенных и планируемых к заключению договоров с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования и науки не имеется.
В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» Учебный центр ООО «ЛИКАРД» ведет образовательную деятельность по программам профессионального обучения и дополнительным профессиональным программам: Дополнительное образование, Дополнительное образование детей и взрослых.
| Информация о наличии и условиях предоставления стипендии | Стипендия обучающимся не выплачивается. Обучение проводится только работников организаций Бизнес-сектора «Нефтепродуктообеспечение в России» Группы «ЛУКОЙЛ», за которыми сохраняется место работы (должность) и средняя заработная плата по основному месту работы. |
| Информация о наличии общежития, интерната, количестве жилых помещений в общежитии, интерната для иногородних обучающихся, формирование платы за проживание в общежитии | Общежитием и интернатом для иногородних обучающихся Учебный центр не располагает. При необходимости обучающимся оказывается содействие по размещению в гостиницах и производится оплата размещения в гостинице за счет организации. |
| Информация об иных видах материальной поддержки обучающихся | При направлении работника на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование с отрывом от работы за ним сохраняются место работы (должность) и средняя заработная плата по основному месту работы. |
| Информация о трудоустройстве выпускников | Выпускники Учебного центра являются работниками организаций Бизнес-сектора «Нефтепродуктообеспечение в России» Группы «ЛУКОЙЛ», на период обучения за ними сохраняется место работы(должность). |